Khi thực hiện 1 hóa đơn bán hàng cho khách hàng A và thu 1 phần tiền, phần tiền còn lại tôi cho khách hàng nợ lại. Sau 1 tháng, khách hàng A mang hàng trả lại. Tôi đã làm phiếu hàng bán trả lại cho KH A. Khi kiểm tra báo cáo công nợ của khách hàng A thì đã hết, nhưng trong phần thu tiền khách hàng thì vẫn còn hóa đơn đó. Trên thực tế là đã hết nợ. Có thể giải thích giúp tôi được không?