QUẢN
LÝ VOUCHER THEO IMEI 3 BƯỚC
I.
Mục đích
-
Thu
hút khách hàng mới
-
Kích
thích khách hàng quay lại
Cuối
cùng là mục tiêu tăng doanh thu của doanh nghiệp
II.
Quy trình quản lý voucher
Với quy trình quản
lý voucher imei 3 bước này có thể quản lý được:
-
Hạn
sử dụng voucher: hạn sử dụng được
bao nhiêu lâu kể từ khi tặng/ bán cho khách hàng. Voucher hết
hạn sẽ không được sử dụng
-
Mỗi
voucher được sử dụng 1 lần hoặc dùng
nhiều lần đến khi nào hết số tiền
tương ứng với mệnh giá voucher
-
Quản
lý voucher đã tặng cho ai, có thể cấu hình chính khách
hàng được nhận voucher mới được sử
dụng
Bước 1:
Khai báo mã voucher là mã có quản lý serial/imei, thuộc loại Mã
chiết khấu(luôn cho phép xuất kho âm). Mỗi voucher
có mệnh giá khác nhau sẽ khai báo thành 1 mã hàng riêng
Hệ thống căn cứ
hạn bảo hành được khai báo ở trên để
tính ra ngày hết hạn VOUCHER theo công thức: Ngày hết
hạn = ngày kích hoạt(ngày làm phiếu xuất bán
số lượng dương 1 tặng/ bán cho khách hang)+ số
tháng bảo hành
Bước
2: Khai báo mệnh giá cho
VOUCHER
Mệnh giá của voucher
được khai báo tương tự như các mã hàng tùy
thuộc vào cơ chế giá mà công ty đang sử dụng.
Bước
3: Phát hành voucher
Bộ phận cấp phát tiến
hành lập phiếu Nhập kho có imei mã voucher, ngày nhập
kho chính là ngày phát hành
Truy cập menu Mua hàng –>
Phiếu nhập kho
Có 2 cách để nhập
kho như sau:
Cách 1:
Nhập trực tiếp trên giao diện phần mềm
Cách 2:
Nhập nhanh từ excel
Truy cập phiếu nhập
kho, chọn Nhập nhanh phiếu nhập kho sử dụng
imei
Bước
3: Cửa hàng kích hoạt
và thu hồi.
1. Kích
hoạt(tặng/bán cho KH): Các mã voucher bán, tít/
gõ số imei vào ô imei và số lượng là dương 1,
đơn giá chính là giá bán cho KH, trường hợp
được tặng thì sẽ có đơn giá xuất là
0 đồng.
2. Thu
hồi:
Khi khách hàng mang voucher đến
sử dụng, trên phiếu bán ngoài chọn mã hàng xuất
bán thông thường, thu ngân bắn thêm serial của voucher
và xuất với SL là -1; đơn giá là mệnh giá của
voucher. Số tiền KH thanh toán sẽ được giảm
trừ tương ứng với mệnh giá thẻ.
Trường hợp, voucher
chưa được kích hoạt hoặc hết hạn sử
dụng, hệ thống sẽ báo như sau.
Thu ngân tiến hành thu tiền và
hoàn tất đơn hàng.
III.
Gia hạn voucher
Trường hợp đặc biệt cần gia
hạn cho voucher khi voucher đã hết hạn, user có thể
gia hạn như sau:
1. Phân
quyền: User cần nằm trong nhóm
được phân quyền:
-
Gia han Serial/IMEI
-
Hoặc
nếu gia hạn nhanh cho 1 imei trên Imei Tracking thì cần quyền:
Duoc quyen sua thong tin IMEI
2. Thao
tác gia hạn
Cách
1: Truy cập Add-ins à
Gia hạn imei
Bảng
gia hạn imei hiển thị như sau
Nhấn
Chọn imei, hệ thống hiển thị bảng cho chọn
imei
Sau
khi nhấn trở về, bảng gia hạn imei sẽ hiển
thị thêm các imi được chọn
Điền
hạn mới của voucher imei vào Gia hạn lần 1.
Trường
hợp nhiều imei cùng muốn gia hạn cùng 1 hạn, có
thể nhập giá trị vào điểm đầu, nhấn
giữ phím Shift, chọn đến dòng imei cuối cần
gia hạn rồi nhấn chuột phải-> chọn = giá
trị đầu tiên
Sau
khi điền hạn xong, Ghi để lưu lại
Cách
2: Gia hạn nhanh cho 1 imei trên
Imei tracking
Truy
cập Mua hàng-> Imei tracking. Nhập số imei cần gia hạn
rồi nhấn Enter hoặc
\
Nhập
hạn mới của imei voucher rồi nhấn Save